Prekių pristatymas

Prekių pristatymas užtrunka priklausomai nuo Jūsų pasirinkto vežėjo. Jei matome, jog negalime įvykdyti pristatymo per numatytą laikotarpį, visuomet jus informuosime nurodytu kontaktiniu telefonu, arba el.paštu.

Nemokamas pristatymas nuo 30€ į DPD paštomatą

Užsakant prekių už 30€ ir daugiau į DPD paštamatą pristatysime NEMOKAMAI!

Nemokamas pristatymas kitais pristatymo būdais

Užsakant prekių už 150€ ir daugiau pristatysime prekę bet kuriuo pristatymo būdu NEMOKAMAI!

Nemokamas grąžinimas

Visas užsakytas prekes (jei jos nenaudotos, su etiketėmis, originalioje pakuotėje) per 14 dienų galite mums grąžinti. Savo paskyroje paspauskite "Užsakymų istorija ir informacija" --> "Išsamiau", pasirinkite norimą grąžinti prekę(es), parašykite grąžinimo priežastį ir paspauskite "Grąžinimo užklausa".

2 darbo dienų bėgyje atsiųsime grąžinimo lipduką Jums, tereiks jį užklijuoti ant siuntos ir įdėti į artimiausią Omniva paštomatą. 

Pristatymo būdai:

  1. Naudojantis Omniva, DPD paslaugomis, jūsų nurodytu adresu Lietuvoje. Pristatymas 1-2 dienos nuo išsiuntimo. Pristatymo kaina sistema paskaičiuoja krepšelio suvestinėje.
  2. Į jūsų pasirinktą OMNIVA, DPD paštomatą. Pristatymas 2-3 dienos nuo išsiuntimo. Pristatymo kaina sistema paskaičiuoja krepšelio suvestinėje.
  3. Fedex. Pristatymas europoje Pristatymas 2-3 dienos nuo išsiuntimo. Pristatymo kaina sistema paskaičiuoja krepšelio suvestinėje.

 

Dėmesio!!!

 

Gavę siuntą BŪTINAI patikrinkite siuntos būklę, ir pastebėję neatitikimų, pažeidimų ar sugadinimų pažymėkite tai važtaraštyje bei surašykite siuntos pažeidimo aktą. Pasirašius važtaraštyje be pastabų, laikoma, kad siunta perduota nepažeista. Apie pastebėtus siuntos trūkumus, atsiradusius pervežimo metu, turite informuoti mūsų internetinę parduotuvę.

 

Prekių grąžinimas

 

Prekės gali būti gražinamos remiantis Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. Nr. 217 įsakymu Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo

Jei prekė Jums netiks ar nepatiks prašome inicijuoti prekių grąžinimo/keitimo užklausą: Mano paskyra --> Užsakymų istorija ir informacija --> Išsamiau. Pažymėkite norimas pakeisti/grąžinti prekes, užpildykite grąžinimo priežastį ir paspauskite "Grąžinimo užklausa"

Arba prašome kreiptis į mus el. paštu, labas@sidabriniai.eu arba telefonu +37061001150.

Ir per 14 dienų mes ją(jas) pakeisime kitomis, pritaikysime nuolaidą, arba grąžinsime pinigus už prekes.

Ginčų sprendimas

Visi su prekių prikimo susiję ginčai spendžiami abipusiu sutarimu. Neradus abi pases tenkinančio sprendimo pateikiamas prašymas atsakingoms institucijoms adresu: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=LT 

Mūsų svetainė naudoja slapukus (angl. cookies). Šie slapukai naudojami statistikos ir rinkodaros tikslais. Jei Jūs sutinkate, kad šiems tikslams būtų naudojami slapukai, spauskite „Sutinku“ ir toliau naudokitės svetaine.